D
Discussion

Zasady zwrotów

Obowiązują od 18 września 2026

To tłumaczenie ma charakter informacyjny. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja czeska.

Niniejsze zasady regulują zwrot pieniędzy za kredyty kupione na stronie discussion.cz. Stanowią część dokumentu Warunki korzystania.

1. Kto jest sprzedawcą

Zamówienia obsługuje nasz sprzedawca internetowy Paddle.com. Spółka Paddle.com Market Ltd jest sprzedawcą (Merchant of Record) wszystkich naszych zamówień; odpowiada za płatność, dokumenty i sam zwrot pieniędzy.

2. Termin na zwrot

O zwrot pieniędzy możesz poprosić w ciągu 14 dni od zakupu, bez podawania przyczyny.

3. Co zwracamy

4. Jak poprosić o zwrot

Napisz na mitrnka@gmail.com z adresu e-mail swojego konta i podaj datę zakupu lub numer zamówienia z potwierdzenia od Paddle. O zwrot możesz też poprosić bezpośrednio firmę Paddle – przez link w e-mailu z potwierdzeniem lub na paddle.net. Wniosek rozpatrzymy najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych.

5. Jak przebiega zwrot

Pieniądze zwraca firma Paddle tą samą metodą płatności, którą zapłaciłeś. Zaksięgowanie trwa zwykle 5–10 dni roboczych, zależnie od banku lub wystawcy karty.

6. Po upływie terminu i błędne płatności

Po upływie 14 dni co do zasady nie zwracamy pieniędzy. Podwójną lub nieuprawnioną płatność oraz płatność, po której kredyty nie zostały dodane z powodu błędu technicznego, zwracamy zawsze.

7. Twoje prawa ustawowe

Niniejsze zasady nie naruszają praw przysługujących Ci jako konsumentowi na mocy przepisów, których nie można się zrzec.

8. Kontakt

Bc. Michal Trnka – mitrnka@gmail.com
Web: discussion.cz