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Discussion

Politica di rimborso

In vigore dal 18 settembre 2026

La presente traduzione è fornita per comodità. In caso di discrepanza prevale la versione ceca.

La presente politica regola il rimborso dei crediti acquistati sul sito discussion.cz. Fa parte delle Condizioni d'uso.

1. Chi è il venditore

I nostri ordini sono gestiti dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com Market Ltd è il venditore (Merchant of Record) di tutti i nostri ordini; si occupa del pagamento, delle ricevute e del rimborso stesso.

2. Termine per il rimborso

Puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni dall'acquisto, senza indicarne il motivo.

3. Che cosa rimborsiamo

4. Come richiedere un rimborso

Scrivi a mitrnka@gmail.com dall'indirizzo e-mail del tuo account indicando la data di acquisto o il numero d'ordine riportato sulla ricevuta di Paddle. Puoi richiedere il rimborso anche direttamente a Paddle – tramite il link nell'e-mail di conferma o su paddle.net. Gestiamo le richieste entro un massimo di 5 giorni lavorativi.

5. Come avviene il rimborso

Il denaro viene restituito da Paddle con lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato. L'accredito richiede di solito 5–10 giorni lavorativi, a seconda della banca o dell'emittente della carta.

6. Dopo il termine e pagamenti errati

Trascorsi 14 giorni, di norma non effettuiamo rimborsi. Un pagamento doppio o non autorizzato, e un pagamento in seguito al quale i crediti non sono stati aggiunti per un errore tecnico, viene sempre rimborsato.

7. I tuoi diritti di legge

La presente politica non pregiudica i diritti che la legge ti riconosce come consumatore e ai quali non è possibile rinunciare.

8. Contatto

Bc. Michal Trnka – mitrnka@gmail.com
Web: discussion.cz